Destek

Support: questions and answers in Turkish, then English.

Satın aldığım paket gelmedi

Mağaza › Özel sekmesinin altındaki ya da Ayarlar › Hesap'taki Satın alımları geri yükle'ye dokun. "Onay bekliyor" dediyse (Aile Paylaşımı onayı), onaylanınca paket kendiliğinden gelir. İnternet bağlantısı gerekir.

Yeni telefona geçtim, ilerlemem nerede?

İki cihazda da aynı Apple hesabıyla iCloud açıksa ilerleme kendiliğinden eşitlenir. Reklamsız Froppy, Altın Froppy, Altın paket, Richy Frog ve Sonsuzluk paketlerinin kalıcı kısmı (kostüm, reklamsızlık) geri yükleme ile de gelir.

İnternet olmadan oynanır mı?

Evet. Bölümler, canlar, güçlendiriciler ve kayıt cihazda çalışır. İnternet yokken reklam gösterilmez; satın alma ve Game Center bağlantı gelince çalışır.

Reklamlar ve reklam izinleri

Reklamsız paketlerden biri varken ara reklam çıkmaz, ödüller reklam izlemeden gelir. Avrupa'da reklam izni kararını Ayarlar › Reklam izinleri'nden değiştirebilirsin.

Bildirimler

Günde en fazla bir hatırlatma gelir, 22:00 ile 09:00 arasında hiç gelmez. Ayarlar › Bildirimler'den kapatabilirsin.

Şenlikleri kapatmak

Bayram ve şenlik günlerindeki süsleri ve hediyeleri Ayarlar › İçerik tercihleri'nden tek tek açıp kapatabilirsin.

İletişim

Yazarken cihazını, iOS sürümünü ve ne olduğunu kısaca anlat: support@oda.so

English

A purchase did not arrive: tap "Restore purchases" at Shop › Special or Settings › Account. New phone: progress syncs through iCloud with the same Apple Account; the permanent part of a pack (costume, ad-free) also comes back with Restore purchases. Offline: the game is fully playable; ads, purchases and Game Center resume when you are back online. Ad consent (Europe): Settings › "Ad privacy options". Notifications: at most one a day, none between 22:00 and 09:00; Settings › "Notifications". Festivals: turn holiday decorations and gifts on or off in Settings › "Content preferences". Contact: support@oda.so